Privatumo politika

uhealth

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinio atnaujinimo data: 2026-09-22

1. BENDROJI INFORMACIJA

Jūsų privatumas ir Jūsų Asmens duomenų saugumas yra mūsų prioritetas, todėl šioje privatumo politikoje (toliau - Privatumo politika) norime Jums paaiškinti, kaip mes tvarkome bei saugome Jūsų Asmens duomenis, kokias Jūs kaip duomenų subjektas teises turite bei pateikiame kitą svarbią informaciją apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą.
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas Nr. 2016/679 (ES) (toliau - BDAR) nustato pagrindinius principus ir reikalavimus mums bei kitiems duomenų valdytojams dėl Asmens duomenų tvarkymo. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis laikomės BDAR bei kitų taikytinų teisės aktų reikalavimų, taip pat priežiūros institucijų nurodymų.
Sąvoka „asmens duomenys“ (toliau - Asmens duomenys), kuri naudojama šioje Privatumo politikoje, atitinka BDAR pateikiamą apibrėžimą ir, be kita ko, reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris ir t. t.
Ši Privatumo politika taikoma, kai Jūs naudojatės mūsų sukurta ir valdoma mobiliąja programėle uhealth (toliau - Programėlė), naudojatės mūsų ir (ar) mūsų partnerių - Jūsų pasirinktos asmens sveikatos priežiūros įstaigos (toliau bendrai - Klinikos, o kiekviena atskirai - Klinika), per Programėlę teikiamomis sveikatos priežiūros ir kitomis susijusiomis paslaugomis (toliau - Paslaugos) arba kai lankotės mūsų svetainėje, pasiekiamoje adresu https://uhealth.lt/ (toliau - Svetainė), taip pat kai susisiekiate su mumis tel. ar kitais komunikacijos kanalais. Apie Programėlę ir Klinikų teikiamas Paslaugas mes taip pat informuojame ir komunikuojame mūsų paskyrose socialiniuose tinkluose „Facebook“, „Instagram“ (toliau - Socialinės paskyros), todėl ten Jūsų pateikiama informacija taip pat gali būti tvarkoma.
Pasinaudodamos Programėlės teikiamomis galimybėmis uhealth partneriai - Klinikos - Jums ir kitiems asmenims (Pacientams) teikia Paslaugas. Šių Paslaugų teikimo metu Klinikos tvarko Jūsų asmens duomenis, todėl labai svarbu, kad Jūs susipažintumėte su Jums Paslaugas per Programėlę teikiančių Klinikų privatumo politikomis ir jų pateikiamais privatumo pranešimais, kuriuos galite rasti Programėlėje bei Svetainėje prie kiekvienos iš Klinikų informacijos.
Programėlėje arba Svetainėje gali būti nuorodų į Klinikų ir kitų trečiųjų asmenų interneto svetaines ar socialinių tinklų paskyras. Tokioms svetainėms ar socialinių tinklų paskyroms ši Privatumo politika nėra taikoma, todėl, prieš pateikdami savo Asmens duomenis šiose svetainėse ar paskyrose, peržiūrėkite jų privatumo politikas.
Taip pat norime atkreipti Jūsų dėmesį, kad Jeigu prisijungimui prie Programėlės ar naudojimuisi kitais Programėlės funkcionalumais naudojatės biometrinio autentifikavimo priemonėmis, pavyzdžiui, veido atpažinimo ar pirštų atspaudų atpažinimo technologija, su informacija apie Jūsų biometrinių Asmens duomenų tvarkymą susipažinti galite Jūsų naudojamo išmaniojo įrenginio gamintojo skelbiamose privatumo politikose ar privatumo pranešimuose. uhealth prieigos prie Jūsų biometrinių Asmens duomenų neturi ir šių duomenų netvarko.
Jei naudojatės mūsų Programėle ir Svetaine, užsakote ir naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės mūsų Socialinėse paskyrose, susisiekiate su mumis, prenumeruojate mūsų naujienas, mes laikome, kad Jūs perskaitėte ir susipažinote su šioje Privatumo politikoje pateikiama informacija apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, Asmens duomenų naudojimo tikslus, būdus bei tvarką.
Mes galime keisti Privatumo politiką, todėl prašome Jūsų reguliariai apsilankyti Programėlėje ir Svetainėje ir perskaityti skelbiamą naujausią Privatumo politikos versiją. Kai kuriais atvejais galime Jums pateikti atskirus privatumo pranešimus, būdingus tam tikroms mūsų teikiamoms paslaugoms. Tokie pranešimai turi būti skaitomi kartu su šia Privatumo politika.
Privatumo politikoje naudojamos, tačiau atskirai neaptartos sąvokos turi tas reikšmes, kurios joms suteiktos Naudojimosi Programėle Taisyklėse, skelbiamose Programėlėje ir Svetainėje.

2. KAS MES?

Mes esame Upcoming Health, UAB, Lietuvos Respublikoje įsteigta uždaroji akcinė bendrovė, juridinio asmens kodas 305960587, adresas Paupio g. 50, LT-11341 Vilnius, Vilnius, Lietuva (aukščiau ir toliau - uhealth arba mes), ir mes esame Jūsų Asmens duomenų valdytojas. uhealth veikia kaip duomenų valdytojas tiek, kiek Jūsų Asmens duomenų tvarkymas yra susijęs su Programėlės funkcionalumo užtikrinimu Jums, Jūsų naršymu Svetainėje.
Primename, kad duomenų valdytojas nustato, kokiais tikslais ir kokiais būdais tvarkomi Asmens duomenys. Tuo tarpu duomenų tvarkytojas tvarko Asmens duomenis tik duomenų valdytojo vardu, jo nustatytais tikslais ir būdu.
Kai teikdamos Paslaugas Klinikos tvarko Klinikų Pacientų, Gydytojų ir kitų asmenų asmens duomenis (tame tarpe - ir Jūsų), uhealth veikia kaip Klinikų pasitelktas duomenų tvarkytojas. uhealth ir Klinikos yra sudariusios atskirus susitarimus dėl tarpusavio bendradarbiavimo ir Asmens duomenų keitimosi - atskiras Klinikos sutartis, kuriose nustatomos Asmens duomenų tvarkymo sąlygos ir su Asmens duomenų tvarkymu susiję šalių tarpusavio įsipareigojimai.
Tai, kaip Klinikos tvarko Jūsų Asmens duomenis veikdamos kaip duomenų valdytojas, kaip minėta, aprašyta Klinikų privatumo politikose bei jų pateikiamuose privatumo pranešimuose, kuriuos galite rasti Programėlėje bei Svetainėje prie kiekvienos iš Klinikų informacijos.

3. KAIP MES GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, gautus tokiais būdais:
- 1.1. Naudojantis tapatybės nustatymo priemonėmis mums yra pateikiami Jūsų duomenys ir (ar) tapatybės nustatymo (identifikavimo) metu mes gauname informacija apie Jus;
- 1.2. Mes gauname registracijos informaciją, kurią pateikiate registruodamiesi Programėlėje, kurdami paskyrą joje, kai užsakote mūsų ar Klinikų Paslaugas, susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu ir pan.;
- 1.3. Mes gauname informaciją, kurią siunčiate uhealth, naudodamiesi mūsų žinučių, pokalbių, pranešimų, nuotraukų talpinimo, vaizdo skambučių ar panašias funkcijas;
- 1.4. Mes gauname informacija apie Jūsų naudojimąsi Programėle, savo paskyra, Svetaine, Socialinėmis paskyromis, pavyzdžiui, Paslaugų naudojimo istorija, Jūsų IP adresas, apsilankymo Svetainėje istorija, pasirinkimai, atidarytos URL nuorodos ir pan.;
- 1.5. Kai Jūsų Asmens duomenis, Jūsų sutikimu, mums pateikia Jūsų artimieji asmenys ar atstovai, pavyzdžiui, nurodo Jūsų kontaktus, nurodo Jus kaip Paslaugų gavėją ir pan.;
- 1.6. Kai duomenis (tiesiogiai ar per integracijas su Programėle) apie Jus mums pateikia Klinikos ar kitos sveikatos priežiūros įstaigos (pvz., informacija apie tai, ar esate pasirinkę konkrečią Kliniką kaip pirminę Jūsų sveikatos priežiūros įstaigą, esate atlikę laboratorinius tyrimus, informacija apie gautus tyrimų rezultatus, apie Klinikų Jums taikomą specialią kainodarą ir pan.);
- 1.7. Kai informaciją gauname iš trečiųjų asmenų, pavyzdžiui, iš valstybės institucijų ar valstybės valdomų informacinių sistemų (pavyzdžiui, elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos (toliau - ESPBI IS), mokėjimo įstaigų apie atliktus mokėjimus ir pan.;
- 1.8. Kai pateikiate informaciją ir dalyvaujate mūsų organizuojamose Naudotojų apklausose, skambinate mūsų Naudotojų aptarnavimo ir paslaugų telefono numeriais;
- 1.9. Kai susirenkame informaciją naudodamiesi įvairiomis technologijomis, tokiomis kaip slapukai ir taikomųjų programų sąsajos, įskaitant kai naudojatės Programėle ir Svetaine, naudodami vieną ar daugiau įrenginių, nesvarbu, ar esate prisijungę, ar ne.
Mes laikomės nuostatos, kad Asmens duomenis mums teikiantis asmuo, tiek teikdamas savo Asmens duomenis, tiek Asmens duomenis apie kitus asmenis (pavyzdžiui, atstovaujamus asmenis, Pacientus, Gydytojus), yra atsakingas už tokių Asmens duomenų teisingumą, išsamumą ir aktualumą, taip pat, jei reikia, už asmens, kurio duomenys teikiami, sutikimą, kad jo Asmens duomenys būtų pateikti mums. Vis dėlto, tam tikrais atvejais mes galime imtis ir papildomų proporcingų priemonių bei paprašyti patvirtinti, kad asmuo turi teisę teikti mums Asmens duomenis (pavyzdžiui, pildant registracijos ar Paslaugų užsakymo formas). Esant poreikiui (pavyzdžiui, kai asmuo teiraujasi mūsų apie jo Asmens duomenų gavimą), mes nurodysime tokių duomenų teikėją.

4. KOKIUS JŪSŲ ASMENS DUOMENIS, KOKIAIS TIKSLAIS IR TEISINIAIS PAGRINDAIS TVARKOME?

Asmens duomenų tvarkymo tikslas	Tvarkomi Asmens duomenys	Asmens duomenų tvarkymo terminai	Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Tapatybės nustatymas ir (ar) patvirtinimas.	Jūsų vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, tel. numeris, el. pašto adresas, slaptažodis (PIN kodas), asmens tapatybės dokumentų duomenys, bet kokia kita Jūsų pateikiama informacija, įrodanti Jūsų tapatybę. VĮ „Registrų centras“ tvarkomos ESPBI IS duomenys: vardas, pavardė, biologinė lytis, gimimo data, ESPBI IS identifikacinis kodas, asmens kodas, taip pat atstovaujamųjų sąrašas (vaikai, globotiniai, ribotai veiksnūs tam tikroje srityje asmenys) ir jų vardai, pavardės, asmens kodai, gimimo datos, ESPBI IS identifikaciniai kodai.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Registracija Programėlėje, naudojimasis registruoto Naudotojo paskyra, prisijungimas prie Programėlės.	Jūsų, kaip Naudotojo, Paciento, vardas, pavardė, tel. numeris, el. pašto adresas, slaptažodis (PIN kodas), adresas, Programėlės ir paskyros naudojimo istorija, su Paslaugų užsakymu, Paslaugomis ir paskyra susietas turinys bei pranešimai, atstovaujamų asmenų turinys. Taip pat registracijos Programėlėje patvirtinimo laikas ir patvirtinimo tipas bei unikalus įrenginio identifikacinis kodas.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Paslaugų Programėlės Naudotojams teikimas.	Jūsų kaip Naudotojo, Paciento, vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), biologinė lytis, gimimo data, ESPBI ID, susijusių Pacientų duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), gimimo data, ESPBI ID), el. pašto adresas, tel. numeris, adresas, mokėjimo sąskaitos numeris, užsakymo informacija, Paslaugų krepšelio istorija, nuotrauka, ūgis, svoris, kraujo grupė, sveikatos būklė, alergijos, naudojami vaistai, informacija apie skiepus ir kita informacija, reikalinga Paslaugų teikimui. Jūsų Paslaugoms pasirinkto Gydytojo, vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), gimimo data, ESPBI ID, medicinos licencijos ID, darbinės veiklos ir išsilavinimo istorija, nuotrauka, aprašymas, kalbos, Pacientų sąrašas, Pacientų pateikti atsiliepimai, suteiktų Paslaugų sąrašas (įskaitant Pacientų diagnozes), nuotolinių pokalbių su Gydytojais istorija (įskaitant įkeltą audiovizualinę medžiagą). Per integracijas su Programėle iš Klinikų ir/ar kitų gydymo įstaigų informacinių sistemų gaunama sklandžiam Paslaugų teikimui užtikrinti būtina informacija, t.y. informacija apie tai, ar Jūs, kaip Pacientas, esate lankęsis konkrečioje Klinikoje anksčiau, esate pasirinkę konkrečią Kliniką ar kitą gydymo įstaigą kaip pirminė Jūsų sveikatos priežiūros įstaigą, gydytos ligos, išrašyti vaistai, išrašyti tyrimai, siuntimai specialistų vizitams, gydymo planai, informacija apie atliktus laboratorinius tyrimus (faktas, nematant užsakytų tyrimų ar jų rezultatų), informacija apie gautus tyrimų rezultatus (faktas, nematant tyrimų rezultatų), nuotolinių pokalbių su Gydytojais istorija (įskaitant įkeltą audiovizualinę medžiagą, pokalbių istoriją), informacija apie Klinikų Jums, kaip Pacientui, taikomą [Likusi langelio teksto dalis nukirpta originaliame PDF.]	Sutarties galiojimo (paslaugų užsakymo vykdymo) laikotarpiu ir 5 metus nuo sutarties (paslaugų užsakymo vykdymo) pabaigos.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus Jums ir teikti kokybiškas paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Jūsų specialių kategorijų asmens duomenys tvarkomi Jūsų aiškiai išreikšto sutikimo pagrindu (BDAR 9 straipsnio 2 dalies a) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Paslaugų kokybės užtikrinimas, konsultacijos dėl mūsų (uhealth) paslaugų bei užklausų administravimas.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, Naudotojo identifikacinis numeris, užklausos ir atsakymo į užklausą turinys, paslaugos užsakymo informacija, Gydytojo konsultacijos ir (ar) vizito identifikacinis numeris, kaina ir kita informacija, reikalinga suteikti konsultaciją ir administruoti užklausą.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime klausimo administravimo laikotarpiu ir 1 metus nuo klausimo administravimo, konsultacijos pabaigos ar paskutinio kontakto.	Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas teikti konsultacijas, spręsti kylančius klausimus, ir Jums teikti kokybiškas paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas).
uhealth susitarimai su partneriais ir paslaugų teikėjais, jų vykdymas bei kitas vidaus administravimas.	Jūsų vardas, pavardė, tel. numeris, el. pašto adresas, pareigos, darbovietės pavadinimas, adresas, ryšys su juridiniu asmeniu, kai atstovaujamas juridinis asmuo, individualios veiklos pažymėjimo duomenys, kiti bendradarbiavimui reikalingi duomenys.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo laikotarpiu ir 5 metus nuo paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo pabaigos.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Finansinių operacijų atlikimas, finansinė apskaita, įsiskolinimų valdymas.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, pareigos, darbovietės pavadinimas, adresas, ryšys su atstovaujamu juridiniu asmeniu, kai atstovaujamas juridinis asmuo, mokėjimo sąskaitos numeris, finansų įstaiga, mokėjimų informacija, skolų informacija, įmokų surinkimą administruojančios bendrovės perduoti duomenys ir patvirtinimai apie mokėjimus.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime pagal taikytinus teisės aktus, įskaitant LR vyriausiojo archyvaro 2011 m kovo 9 d. įsakymu Nr. V-100 patvirtintą Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklę. Kai Asmens duomenys nepatenka į aukščiau minėtą saugojimo sritį, juos tvarkysime sutarties galiojimo ar šalių bendradarbiavimo laikotarpiu ir 10 metų po sutarties ir (ar) santykių pasibaigimo (paskutinio kontakto).	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Teisinių prievolių pagal Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius finansinių operacijų atlikimą, buhalterinę apskaitą, mokesčių administravimą, atsiskaitymus, skolų ir įsiskolinimų valdymą bei išieškojimą, vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c) punktas).
Skaitmeninės medicinos informacinės sistemos, paslaugų ir infrastruktūros kūrimas, tobulinimas, optimizavimas, analitinių modelių vystymas ir kiti techniniai tikslai.	Techniniai, naudojimo, analitiniai ir kiti Programėlės veikimo duomenys, įskaitant: Programėlės versijos ir konfigūracijos informaciją, įrenginio ir operacinės sistemos tipą, sesijų ir naudojimo statistiką, funkcionalumo naudojimo rodiklius, techninių klaidų ir našumo duomenis, taip pat agreguotus ir (ar) pseudonimizuotus analitinius duomenis, skirtus sistemos tobulinimui ir optimizavimui.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas užtikrinti Programėlės ir su ja susijusių paslaugų saugų, stabilų ir efektyvų veikimą, identifikuoti ir šalinti techninius sutrikimus, tobulinti funkcionalumą, optimizuoti naudotojų patirtį bei užtikrinti informacinių sistemų patikimumą ir atsparumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Programėlės ir Svetainės valdymas, veikimo, saugumo užtikrinimas ir kokybės tobulinimas.	IP adresas, slapukų, unikalaus mobiliojo įrenginio naudotojo numerio ir kitų nustatymų pagalba renkami duomenys, naudojamo įrenginio duomenys (tipas, versija, modelis, operacinė sistema, naršyklės tipas ir versija), unikalųjį įrenginio identifikatorių (pavyzdžiui, Jūsų įrenginio IMEI numerį, įrenginio belaidžio tinklo sąsajos MAC adresą arba įrenginio naudojamą mobiliojo tel. numerį), mobiliojo tinklo informaciją, veiklos Programėlėje duomenys (prisijungimo data ir laikas, vieta, veikla, pasirinkimai, techninės klaidos), analitiniai duomenys, pavyzdžiui, informacija apie Jūsų apsilankymą, įskaitant jūsų spustelėtos nuorodos mūsų Svetainėje arba Programėlėje, per ją ir iš jos (įskaitant datą ir laiką), peržiūros arba ieškotos Paslaugos, puslapių atsako laikas, kiek laiko praleidote tam tikruose puslapiuose, puslapių sąveikos informaciją (pavyzdžiui, paspaudimų, gestų, slinkimo ir spustelėjimų bei kitus ekrano veiksmus) ir metodus, naudojamus išeiti iš puslapio. Taip pat galime rinkti Jūsų geolokacijos duomenis (tik valstybę) bei suteikti Jums, kaip galutiniam Naudotojui, nuoseklų atsitiktinis pseudo ID	Programėlės ir Svetainės duomenys saugomi taip, kaip nurodyta šios privatumo politikos skyriuje „Slapukai ir kitos stebėjimo technologijos“. Duomenys, kurie nepatenka į stebėjimo technologijų informaciją, saugomi ne ilgiau kaip 3 metus nuo surinkimo dienos.	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Teisėti mūsų ar trečiosios šalies interesai užtikrinti Programėlės ir Svetainės saugų, stabilų ir patikimą veikimą, vykdyti jų techninę priežiūrą ir administravimą, užkirsti kelią techniniams ir saugumo incidentams, identifikuoti ir šalinti veikimo sutrikimus, taip pat nuosekliai tobulinti paslaugų kokybę ir funkcionalumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Kandidatų į siūlomą darbo vietą įvertinimas ir atranka.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, adresas, išsilavinimo bei veiklos (patirties) duomenys, gyvenimo aprašymo turinys, kita kandidato atrankai ir (ar) įvertinimui reikalinga ar paties kandidato savanoriškai pateikta informacija.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime atrankos laikotarpiu ir 3 mėnesius pasibaigus atrankai, jei yra gautas kandidato sutikimas duomenis saugoti po atrankos (nebent sutikimas atšaukiamas anksčiau).	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas) - kai sutinkate dėl duomenų saugojimo po atrankos. Siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas) - kai pateikiate savo kandidatūrą į mūsų siūlomą darbo vietą.
Naujienų siuntimas, apklausų vykdymas, rinkodara ir produktų bei paslaugų, kurios gali jus sudominti, teikimas.	Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, apklausos skelbime, anketoje prašomi nurodyti duomenys, informacija surinkta Jums naudojantis Programėle ir uhealth paslaugomis.	Duomenys tvarkomi 3 metus nuo sutikimo gavimo arba, jei Asmens duomenys tvarkomi ne sutikimo pagrindu Programėlės ir (ar) paslaugų naudojimosi laikotarpiu ir 3 metus nuo paskutinio naudojimosi Programėle.	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Teisėti mūsų interesai palaikyti ryšį su esamais Naudotojais, informuoti juos apie Programėlės ir Svetainės funkcionalumo atnaujinimus, naujas ar patobulintas paslaugas, vykdyti Naudotojų pasitenkinimo apklausas bei teikti informaciją apie produktus ir paslaugas, kurios, atsižvelgiant į Naudotojo santykį su mumis, gali būti aktualios (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Ginčų sprendimas ir pretenzijų nagrinėjimas.	Jūsų vardas, pavardė, atstovaujamo juridinio asmens, pavadinimas, adresas, pareigos, ryšys su atstovaujamu juridiniu asmeniu, tel. numeris, el. pašto adresas, pretenzijos ar kito panašaus dokumento turinys, su ginču ir (ar) pretenzija susijusi informacija ir (ar) dokumentai.	Aukščiau nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime visą ginčo ir (ar) pretenzijos nagrinėjimo laikotarpį ir 3 metus nuo neteisminio ginčo ir (ar) pretenzijos nagrinėjimo pabaigos bei 10 metų po teisminio ginčo nagrinėjimo pabaigos.	Teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c) punktas). Teisėtas mūsų interesas pareikšti, vykdyti arba apginti savo teises ir teisinius reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).

Tam tikrais atvejais mes Jūsų pateiktais kontaktiniais duomenimis galime siųsti su Programėlės veikimu susijusias žinutes, pavyzdžiui, informuoti apie Programėlės techninius pasikeitimus, Paslaugų, pasiekiamų per Programėlę užsakymą, pokyčius ir panašiai. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų Paslaugų teikimui ir jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais.
Tam, kad galėtume Jums suteikti prieigą prie Programėlės, mes tvarkome Jūsų geolokacijos duomenis. Šių duomenų rinkimo mastą mes minimizuojame ir renkame duomenis tiktai apie apsilankymą tam tikroje vietoje (pavyzdžiui, Paslaugų gavimo vietoje). Jūs galite panaikinti prieigą prie savo geolokacijos duomenų, pakeisdami įrenginio nustatymus, tačiau perspėjame, jog tokiu atveju Jūs negalėsite visiškai ar iš dalies naudotis Programėle.

5. SOCIALINĖS PASKYROS

Socialinėse paskyrose mes talpiname informaciją apie save ir mūsų partnerių - Klinikų - siūlomas Paslaugas ir su tuo susijusias naujienas. Jose galime organizuoti konkursus, reklamines kampanijas, Naudotojų apklausas, dalintis laisvų darbo vietų skelbimais.
Svarbu nepamiršti, kad Socialinių paskyrų naudotojams taikoma ne tik ši Privatumo politika, tačiau ir socialinių tinklų, kuriuose yra Socialinės paskyros, valdytojų privatumo politikos, taisyklės bei naudojimosi sąlygos. Kai Jūs susisiekiate ir bendraujate su mumis Socialinėse paskyrose, mes galime matyti tam tikrą Jūsų, kaip paskyros naudotojo, informaciją, priklausomai nuo paskyros naudotojo pasirinktų socialinio tinklo privatumo nustatymų, pavyzdžiui, profilio vardą, pavardę, atvaizdą, lytį, el. pašto adresą, vietovę, jei šią informaciją Jūs nustatote kaip viešai prieinamą. Jūsų, kaip Socialinės paskyros naudotojo, skelbiama informacija, priklausomai nuo Jūsų pasirinktų privatumo nuostatų, gali būti paskelbta viešai (pavyzdžiui, parodoma mūsų konkrečioje Socialinėje paskyroje), jeigu Jūs skelbiate informaciją bendraudamas su mumis Socialinėse paskyrose.

6. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS IR KOKIŲ PRINCIPŲ LAIKOMĖS?

Mes renkame ir tvarkome tik tokius Asmens duomenis, kurių reikia mūsų nurodytiems Asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.
Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis mes laikomės galiojančių teisės aktų, įskaitant BDAR, reikalavimų:
- 2.1. Renkame Jūsų Asmens duomenis nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir netvarkome kitais su jais nesuderinamais tikslais;
- 2.2. Tvarkome Jūsų Asmens duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;
- 2.3. Imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Asmens duomenys, kurie nėra tikslūs ar išsamūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištaisomi, papildomi, sustabdomas jų tvarkymas arba sunaikinami. Jūs turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą savo informaciją. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, tam kad galėtume suteikti Jūsų poreikius atitinkančias Paslaugas) mums būtina turėti tikslią naujausią su Jumis susijusią informaciją, todėl Jūsų galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad mūsų turima informacija apie Jus yra teisinga;
- 2.4. Laikome juos tokia forma, kad Jūsų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Asmens duomenys yra tvarkomi;
- 2.5. Neteikiame Asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešinsime jų kitaip nei nurodyta Privatumo politikoje ar kituose viešai skelbiamuose mūsų dokumentuose;
- 2.6. Užtikriname, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi saugiai ir yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią renkame nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Mūsų taikomos Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant Asmens duomenis;
- 2.7. Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti Jūsų Asmens duomenų.

7. KAM IR KADA PERDUODAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Kitiems duomenų valdytojams ar tvarkytojams mes perduosime Jūsų Asmens duomenis tik taip, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.
Svetainėje ir (ar) socialiniuose tinkluose paskelbtą informaciją gali peržiūrėti kiti Paslaugų Naudotojai ir (ar) Socialinių paskyrų lankytojai. Iš Programėlės ir Paslaugų Naudotojų reikalaujame, kad jie laikytųsi mūsų nustatytų naudojimosi taisyklių. Mes taip pat pasiliekame teisę pateikti informaciją apie Jus, jei, vadovaudamosi taikytinais teisės aktais, to reikalauja teisėsaugos, baudžiamojo persekiojimo institucijos ar kitos institucijos, turinčios teisę duoti privalomus nurodymus dėl informacijos pateikimo.
Jūsų Asmens duomenis mes galime perduoti mūsų partneriams ar konsultantams, pavyzdžiui, laboratorijoms, su kuriomis Klinikos yra sudariusios paslaugų teikimo sutartį dėl užsakomų tyrimų atlikimo, serverių prieglobos, duomenų centrų, debesijos, aptarnavimo, IT, Naudotojų tapatybės patvirtinimo, elektroninės komunikacijos ir slapukų sutikimų valdymo techninių sprendimų, mokėjimo, audito ir apskaitos, Naudotojų (Pacientų) aptarnavimo, teisinių, mokestinių konsultavimo paslaugų, žalų administravimo, skolų išieškojimo, siuntų pristatymo paslaugų teikėjams. Iš duomenų tvarkytojų mes reikalaujame, kad jie Asmens duomenis saugotų, juos tvarkytų ir su jais elgtųsi taip pat atsakingai kaip ir mes ir tik pagal mūsų nurodymus.
Paprastai Asmens duomenis mes tvarkome ES / EEE, tačiau kai kuriais atvejais Jūsų Asmens duomenys gali būti perduodami ir už ES / EEE ribų. Jūsų Asmens duomenys už ES / EEE ribų yra perduodami tik esat šioms sąlygoms:
- 4.1. duomenys perduodami tik patikimiems duomenų gavėjams, su kuriais pasirašytos duomenų tvarkymo ar teikimo sutartys, kuriomis jie užtikrina Jūsų Asmens duomenų saugumą;
- 4.2. Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl valstybės, kurioje yra įsisteigęs mūsų partneris, tinkamumo, t. y. yra užtikrinamas tinkamo lygio saugumas;
- 4.3. buvo gautas specialus Lietuvos Respublikos Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimas vykdyti tokį perdavimą;
- 4.4. Jūs davėte sutikimą dėl Jūsų Asmens duomenų perdavimo už ES / EEE ribų.
Mūsų partneriai, kuriems perduodame Asmens duomenis už Europos Ekonominės Erdvės ribų yra šie:
- 5.1. Amplitude, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami analitikos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.2. AppsFlyer Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos analitikos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.3. Google, LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos paslaugų ir interneto svetainių bei sistemų talpinimo paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.4. Intercom, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami Naudotojų aptarnavimo ir pagalbos užklausų administravimo platformos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.5.);
- 5.6. Leadpages, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami informacinių nukreipimo puslapių ( angl. landing page ), nesusijusių su Programėlės funkcionalumu, kūrimo ir valdymo paslaugų teikėjui vadovaujantis standartinėmis sutarčių sąlygomis);
- 5.7. Meta Platforms, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.8. Sentry.io (JAV) (duomenys saugiai perduodami Programėlės naudojimo metrikų ir veikimo analizės paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.9. Vercel Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami Svetainės talpinimo paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV).
Kad galėtume skelbti Jūsų turinį socialinių tinklų paskyrose, teikiame Asmens duomenis toliau nurodytiems socialinių tinklų operatoriams Asmens duomenis perduodame už Europos Ekonominės Erdvės ribų:
- 6.1. Meta Platforms, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 6.2. Google, LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
Nuolat vystome ir tobuliname Programėlę, Svetainę ir teikiamas paslaugas, kad užtikrintume mūsų tvarkomų Asmens duomenų saugumą ir konfidencialumą, taip pat, kad galėtume užtikrinti Programėlės, Svetainės ir teikiamų paslaugų prieinamumą ir funkcionalumą. Dėl šios priežasties Jūsų Asmens duomenis perduodame paslaugų teikėjams, kurie teikia debesijos ir prieglobos paslaugas, IT saugumo, priežiūros ir technines paslaugas bei komunikacijos ir analitines paslaugas, pavyzdžiui, Google LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV).
Pagal taikytinus teisės aktus, teisėsaugos ir ikiteisminio tyrimo institucijoms, teismams ir kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms, valstybės ar vietos savivaldos įstaigoms ir institucijoms, kitiems asmenims, vykdantiems įstatymų pavestas funkcijas. Šiems subjektams teikiame teisės aktų nustatytą ar pačių subjektų nurodytą privalomą teikti informaciją;
Jeigu prireiktų - įmonėms, kurios ketintų pirkti arba pirktų uhealth verslą ar vykdytų su mumis jungtinę veiklą ar bendradarbiautų kita forma, taip pat mūsų įsteigtoms įmonėms.

8. KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS?

Jūsų teisė	Ką ji reiškia
Teisė būti informuotam	Apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą mes Jus informuojame šioje Privatumo politikoje, kurią skelbiame Svetainėje ir Programėlėje. Tam tikrais atvejais norėdami detalizuoti, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, mes Jums galime pateikti ir atskirus informacinius pranešimus.
Teisė susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų Asmens duomenimis	Turite teisę prašyti mūsų pateikti Jūsų Asmens duomenų, kuriuos tvarkome, kopiją. Esama tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, kai turime suderinti kitų asmenų teises, todėl ne visada galite gauti visus mūsų tvarkomus Jūsų Asmens duomenis.
Teisė į Asmens duomenų ištaisymą	Savo Asmens duomenis galite peržiūrėti ir atnaujinti naudodamiesi savo paskyra Programėlėje. Taip pat turite teisę prašyti mūsų ištaisyti informaciją, kuri, Jūsų manymu, yra netiksli. Taip pat turite teisę prašyti mūsų papildyti informaciją, kuri, Jūsų manymu, yra neišsami.
Teisė į Asmens duomenų ištrynimą (teisė „būti pamirštam“)	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų Asmens duomenis.
Teisė apriboti Asmens duomenų tvarkymą	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą. Tai reiškia, kad Jūsų duomenys gali būti naudojami tik tam tikriems tikslams, pavyzdžiui, užtikrinti mūsų teisiniams reikalavimams arba siekiant įgyvendinti mūsų teises.
Teisė prieštarauti duomenų tvarkymui	Turite teisę nesutikti su Jūsų Asmens duomenų tvarkymu, jei juos tvarkome remdamiesi teisėtu interesu. Jums paprieštaravus, mes Jūsų Asmens duomenis toliau galėsime tvarkyti tik dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekdami pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
Teisė į Asmens duomenų perkėlimą	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad Jūsų pateiktus Asmens duomenis perkeltume iš mūsų organizacijos į kitą arba informaciją pateiktume Jums. Tai taikoma tik Jūsų pateiktų Asmens duomenų atžvilgiu. Ši teisė bus įgyvendinama tik tuo atveju, jei egzistuoja atitinkami pagrindai ir priemonės, užtikrinančios, kad perkeliant prašomus Asmens duomenis kitų asmenų duomenims nebus sukeltas pavojus.
Teisė atšaukti duotą sutikimą dėl duomenų tvarkymo	Turite teisę atšaukti duotą sutikimą, kad būtų tvarkomi Jūsų Asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara (pagal Jūsų pateiktus Asmens duomenis, tiesioginės rinkodaros tikslu gali būti vykdomas profiliavimas siekiant pasiūlyti Jums individualiai pritaikytus sprendimus ir pasiūlymus. Jūs bet kada galite atšaukti savo sutikimą tvarkyti Asmens duomenis automatizuotu, įskaitant profiliavimą, tvarkymo būdu arba tam prieštarauti).

Teisių įgyvendinimas.
- 1.1. Jei norite pasinaudoti bet kuriomis aukščiau išvardytomis savo teisėmis, galite su mumis susisiekti el. paštu: pagalba@uhealth.lt.
- 1.2. Dėl saugumo priežasčių tam tikrais atvejais negalėsime patenkinti Jūsų prašymų neįsitikinę dėl Jūsų tapatybės, todėl galime Jūsų paprašyti įrodyti savo tapatybę, pavyzdžiui, pateikti asmens dokumentą ar kitą informaciją. Gavę prašymą el. paštu, atsižvelgiant į jo turinį, mes galime paprašyti Jūsų pateikti kvalifikuotu elektroniniu parašu pasirašytą prašymą, atsiųsti prašymą paštu arba atvykti pas mus.
- 1.3. Dalį savo kaip duomenų subjekto teisių Jūs galite įgyvendinti patys pakeisdami Programėlės paskyros nustatymus bei joje talpinamą informaciją. Atkreipiame dėmesį, kad pakeitus paskyros nustatymus ar talpinamą informaciją Programėlė gali neveikti ar veikti su trikdžiais.
- 1.4. Mes paprastai neprašome jokio mokesčio už naudojimąsi Jūsų teisėmis. Tačiau teisės aktai mums leidžia imti pagrįsto dydžio mokestį arba atsisakyti vykdyti Jūsų prašymą, jei jis akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis.
- 1.5. Jei nenorite, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, konkursų, apklausų organizavimo tikslais, įskaitant profiliavimą, galite atsisakyti tokio duomenų tvarkymo, nenurodydami atsisakymo (nesutikimo) motyvų, parašę el. laišką adresu pagalba@uhealth.lt, ar kitu Jums teiktoje žinutėje nurodytu būdu (pavyzdžiui, paspaudę atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje).
- 1.6. Mes, gavę Jūsų prašymą ar nurodymą dėl Asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba informuosime, kodėl atsisakome juos atlikti. Atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais. Tokiu atveju per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą.

9. NAUJIENOS IR TIESIOGINĖ RINKODARA

Mes galime siųsti mūsų pasiūlymus ir informaciją apie mūsų ir Klinikų Paslaugas (tiesioginės rinkodaros pranešimus) Jūsų el. pašto adresu, tel. numeriu ir (ar) „push“ pranešimais Programėlėje, jeigu Jūs davėte mums sutikimą tai daryti. Jei užsiregistruojate Programėlėje ir neišreiškiate prieštaravimo, mes galime siųsti Jums pasiūlymus ir informaciją apie išimtinai mūsų teikiamas paslaugas Jūsų el. pašto adresu ir (ar) „push“ pranešimais Programėlėje. Tiesioginės rinkodaros pranešimus mes galime suasmeninti naudodami informaciją apie tai, kaip naudojatės Paslaugomis, pavyzdžiui, kaip dažnai naudojatės Programėle, ir Jūsų paskyros nuostatas, kokį pranešimą asmenys atidarė, kokias nuorodas spaudė ir pan. Tokia informacija renkama siekiant pasiūlyti Jums aktualias ir labiau pritaikytas naujienas.
Jūsų kontaktai gali būti perduoti mūsų partneriams (duomenų tvarkytojams), kurie mums teikia naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo paslaugas.
Jei nebenorite gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, spustelėkite vieno iš mūsų el. laiškų poraštėje esančią nuorodą „Atšaukti prenumeratą“ arba atsisakykite jų parašydami mums el. paštu pagalba@uhealth.lt. Be to, savo pasirinkimus galite bet kada koreguoti pasinaudodami Programėlės privatumo nustatymais.
Sutikimo atšaukimas automatiškai neįpareigoja mus sunaikinti Jūsų Asmens duomenų ar pateikti informaciją Jums apie mūsų tvarkomus Asmens duomenis, todėl norėdami, kad mes atliktume ir šiuos veiksmus, tokį prašymą turite nurodyti atskirai.
Jūsų pateiktais kontaktais taip pat siunčiame su Paslaugų užsakymu, suteikimu, vizitais, tyrimų rezultatais ir pan. susijusias žinutes. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų ir Klinikų Paslaugų teikimui ir jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais.

10. SLAPUKAI IR KITOS STEBĖJIMO TECHNOLOGIJOS

Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kurią svetainė Jums joje apsilankius išsaugo Jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje. Dėl slapuko interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ Jūsų veiksmus ir parinktis (pavyzdžiui, registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o Jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Kitos technologijos, įskaitant duomenis, kuriuos saugome Jūsų naršyklėje ar įrenginyje, su Jūsų įrenginiu susijusius identifikatorius ir kita programinė įranga, gali būti naudojamos panašiais tikslais. Slapukai naudojami plačiai, kad svetainės veiktų arba veiktų geriau ir veiksmingiau. Šioje Privatumo politikoje visos minėtos technologijos vadinamos „slapukais“.
Mes naudojame slapukus informacijos srautų ir Naudotojų elgesio analizei, pasitikėjimui skatinti bei saugumui užtikrinti, taip pat siekdami užtikrinti Svetainės ir Programėlės tinkamą veikimą, jų tobulinimą, Jūsų pasirinktų nustatymų įsiminimą, siekdami personalizuoti Jums rodomą turinį, susieti Svetainę, Programėlę su Socialinėmis paskyromis.
Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Jeigu nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterio ar į kito įrenginio naršyklę būtų įrašomi slapukai, galite pažymėti apie tai sutikimo dėl slapukų juostoje, pakeisti naudojamos naršyklės nustatymus ir išjungti slapukus (visus iš karto ar po vieną, ar grupėmis). Jei norite slapukų atsisakyti savo mobiliajame įrenginyje, Jūs turite vadovautis šiam įrenginiui skirtomis oficialiomis instrukcijomis. Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų atsisakymas gali sulėtinti naršymo spartą, apriboti tam tikrų Svetainės ir (ar) Programėlės funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie Svetainės ir (ar) Programėlės.
Išsamesnė informacija pateikta adresu All About Cookies arba Google privatumo ir reklamų informacija. Trečiųjų šalių slapukų naudojimą su reklama susijusiais tikslais galite išjungti apsilankę „ Digital Advertising Alliance“ svetainėje Digital Advertising Alliance pasirinkimų puslapyje.
Mes galime naudoti privalomus slapukus, kurie būtini Svetainės veikimui užtikrinti, analitinius slapukus, funkcinius slapukus, kurie skirti analizuoti Svetainės lankymą, įsiminti Naudotojų pageidavimus ir pritaikyti juos Svetainei, kad mes galėtume suteikti patobulintas funkcijas, našumo slapukus, trečiųjų asmenų slapukus, kuriuos naudoja trečiosios šalys, reklamos slapukus, kurie skirti rodyti Jums personalizuotą ir bendrą reklamą:
- 5.1. Mes naudojame „Google Analytics 4“, „Google LLC“ teikiamą internetinės analizės paslaugą, kuri leidžia analizuoti, kaip naudojatės Svetaine, sudaryti šia analize paremtas ataskaitas, planuoti bei prognozuoti Programėlės, Svetainės ir Paslaugų veiklą. „Google Analytics“ surinkti duomenys gali būti perduodami ir saugomi „Google LLC“ serveryje JAV. Svetainėje esame įdiegę IP anonimiškumą, tad ES valstybėse narėse bei kitose Europos ekonominės erdvės susitarimą pasirašiusiose šalyse „Google LLC“ slėptų Jūsų IP adresą. Jūs galite pakeisti savo naršyklės nustatymus ir taip neleisti „Google Analytics“ analizuoti informacijos. Tokiu atveju Jums bus įrašytas atsisakymo slapukas. Tačiau jei ištrinsite visus slapukus, atsisakymo slapukas taip pat gali būti ištrintas. Taip pat galite neleisti „Google“ fiksuoti duomenų, sukurtų slapuku ir paremtu tuo, kaip naudojatės Svetaine bei tvarkyti tokius duomenis atsisiųsdami ir įdiegdami naršyklės papildinį iš Google Analytics atsisakymo papildinį.
- 5.2. „Google Tag Manager“ - programą, kuria naudojantis atliekamos interneto svetainių naudojimo analizės paslaugos. Slapukų sugeneruota informacija apie tai, kaip Jūs naudojate Svetainę (kartu su IP adresu), perduodama ir kaupiama Google serveryje JAV. Ši informacija naudojama analizuoti Jūsų naudojimąsi Svetaine, rengti ataskaitas apie Svetainės populiarumą jos operatoriui, teikti kitas su Svetaine, Programėle ir jos naudojimu susijusias paslaugas. Google gali persiųsti šią informaciją tretiesiems asmenims, jei to reikalauja taikytini teisės aktai arba jei šie tretieji asmenys tvarko informaciją Google vardu. Google nesies Jūsų IP adreso su jokiais kitais Google turimais duomenimis. Daugiau informacijos: Google Tag Manager pagalboje.
- 5.3. „Google Ads” - produktas, kurį naudojame mūsų paslaugoms reklamuoti, informuotumui didinti ir Svetainės lankomumui didinti. Naudojamas pakartotinės rinkodaros tikslais, kad galėtume su Jumis vėl susisiekti taip pat šis įrankis leidžia jo pagalba surinktą informaciją analizuoti „Google Ads“ platformoje. Tai leidžia mums rodyti interesais pagrįstą reklamą Jums, kai Jūs naudojatės „Google” paslaugomis arba lankotės kitose svetainėse, taip pat naudojančiose šį įrankį. Tokiu būdu stengiamės rodyti jus dominančią reklamą, kad mūsų Svetainė ar pasiūlymai jums būtų įdomesni. Daugiau informacijos apie Google Ads: https://ads.google.com/home/how-it-works/.
- 5.4. „Meta Pixel“ - naudojamas pakartotinės rinkodaros tikslais, kad galėtume su Jumis vėl susisiekti per 180 dienų, taip pat šis įrankis leidžia jo pagalba surinktą informaciją analizuoti „Ads Manager“ platformoje. Tai leidžia mums rodyti interesais pagrįstą reklamą Jums, kai Jūs lankotės socialiniame tinkle „Facebook“, „Instagram“ arba kitose svetainėse, taip pat naudojančiose šį įrankį. Tokiu būdu stengiamės rodyti jus dominančią reklamą, kad mūsų Svetainė ar pasiūlymai jums būtų įdomesni. Daugiau informacijos kaip veikia Meta Pixel: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.
- 5.5. „Hotjar“ - analitinė ir grįžtamojo ryšio priemonė, leidžianti mums geriau suprasti, kaip naudojama Svetainė ir tobulinti jos naudojimo galimybes. Hotjar įrašo slapukus tam, kad padėtų mums sekti lankytojų veiksmus Svetainėje ir šie slapukai nekaupia jokios asmenį identifikuojančios informacijos. Daugiau informacijos Hotjar slapukų informacijoje.
- 5.6. „Amplitude” - analizės platforma, kuri padeda mums stebėti Svetainės lankytojus naudojant bendradarbiavimo analizę. Platforma naudoja elgsenos ataskaitas, kad įvertintų Naudotojų sąveiką su produktais ir teikia įžvalgas, kad paspartintų darbą realiuoju laiku. Daugiau informacijos: Amplitude privatumo puslapyje.
- 5.7. „Intercom“ - yra debesijos pagrindu sukurta komunikacijos platforma, leidžianti mums realiuoju laiku bendrauti su Programėlės Naudotojais. Intercom mus suteikia Naudotojo vardą, piktogramas ir profilius bei įrankius pokalbiams kurti ir redaguoti, žinutėms siųsti ir pan. Intercom įrašo slapukus tam, kad padėtų mums stebėti Programėlės Naudotojų veiksmus tam, kad būtų optimizuotas pokalbių laukelio funkcionalumas ir būtų užtikrinamas efektyvus Jūsų užklausų administravimas. Daugiau informacijos: Intercom privatumo puslapyje.
Daugiau informacijos apie uhealth naudojamus slapukus yra pateikiama Svetainėje.

11. SUSISIEKITE SU MUMIS

Jeigu Jums kyla bet kokių su šia Privatumo politika ar Jūsų Asmens duomenimis susijusių klausimų, visada galite su mumis susisiekti žemiau nurodytais kontaktais:

El. paštu: pagalba@uhealth.lt.

Adresu: Paupio g. 50, LT-11341 Vilnius, Lietuva.

Jeigu turite atsiliepimų ar norite pateikti formalų skundą dėl to, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, kreipkitės aukščiau nurodytu el. pašto adresu, nurodydami kuo daugiau informacijos. Mes bendradarbiausime su Jumis ir stengsimės nedelsiant išspręsti visus klausimus.
Be to, Jūs visada galite pateikti skundą mūsų priežiūros institucijai - Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis rasite inspekcijos svetainėje (https://vdai.lrv.lt/). Mes siekiame operatyviai ir taikiai išspręsti visus ginčus, todėl visų pirma kviečiame kreiptis į mus.

Privatumo politika

uhealth

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinio atnaujinimo data: 2026-09-22

1. BENDROJI INFORMACIJA

Jūsų privatumas ir Jūsų Asmens duomenų saugumas yra mūsų prioritetas, todėl šioje privatumo politikoje (toliau - Privatumo politika) norime Jums paaiškinti, kaip mes tvarkome bei saugome Jūsų Asmens duomenis, kokias Jūs kaip duomenų subjektas teises turite bei pateikiame kitą svarbią informaciją apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą.
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas Nr. 2016/679 (ES) (toliau - BDAR) nustato pagrindinius principus ir reikalavimus mums bei kitiems duomenų valdytojams dėl Asmens duomenų tvarkymo. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis laikomės BDAR bei kitų taikytinų teisės aktų reikalavimų, taip pat priežiūros institucijų nurodymų.
Sąvoka „asmens duomenys“ (toliau - Asmens duomenys), kuri naudojama šioje Privatumo politikoje, atitinka BDAR pateikiamą apibrėžimą ir, be kita ko, reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris ir t. t.
Ši Privatumo politika taikoma, kai Jūs naudojatės mūsų sukurta ir valdoma mobiliąja programėle uhealth (toliau - Programėlė), naudojatės mūsų ir (ar) mūsų partnerių - Jūsų pasirinktos asmens sveikatos priežiūros įstaigos (toliau bendrai - Klinikos, o kiekviena atskirai - Klinika), per Programėlę teikiamomis sveikatos priežiūros ir kitomis susijusiomis paslaugomis (toliau - Paslaugos) arba kai lankotės mūsų svetainėje, pasiekiamoje adresu https://uhealth.lt/ (toliau - Svetainė), taip pat kai susisiekiate su mumis tel. ar kitais komunikacijos kanalais. Apie Programėlę ir Klinikų teikiamas Paslaugas mes taip pat informuojame ir komunikuojame mūsų paskyrose socialiniuose tinkluose „Facebook“, „Instagram“ (toliau - Socialinės paskyros), todėl ten Jūsų pateikiama informacija taip pat gali būti tvarkoma.
Pasinaudodamos Programėlės teikiamomis galimybėmis uhealth partneriai - Klinikos - Jums ir kitiems asmenims (Pacientams) teikia Paslaugas. Šių Paslaugų teikimo metu Klinikos tvarko Jūsų asmens duomenis, todėl labai svarbu, kad Jūs susipažintumėte su Jums Paslaugas per Programėlę teikiančių Klinikų privatumo politikomis ir jų pateikiamais privatumo pranešimais, kuriuos galite rasti Programėlėje bei Svetainėje prie kiekvienos iš Klinikų informacijos.
Programėlėje arba Svetainėje gali būti nuorodų į Klinikų ir kitų trečiųjų asmenų interneto svetaines ar socialinių tinklų paskyras. Tokioms svetainėms ar socialinių tinklų paskyroms ši Privatumo politika nėra taikoma, todėl, prieš pateikdami savo Asmens duomenis šiose svetainėse ar paskyrose, peržiūrėkite jų privatumo politikas.
Taip pat norime atkreipti Jūsų dėmesį, kad Jeigu prisijungimui prie Programėlės ar naudojimuisi kitais Programėlės funkcionalumais naudojatės biometrinio autentifikavimo priemonėmis, pavyzdžiui, veido atpažinimo ar pirštų atspaudų atpažinimo technologija, su informacija apie Jūsų biometrinių Asmens duomenų tvarkymą susipažinti galite Jūsų naudojamo išmaniojo įrenginio gamintojo skelbiamose privatumo politikose ar privatumo pranešimuose. uhealth prieigos prie Jūsų biometrinių Asmens duomenų neturi ir šių duomenų netvarko.
Jei naudojatės mūsų Programėle ir Svetaine, užsakote ir naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės mūsų Socialinėse paskyrose, susisiekiate su mumis, prenumeruojate mūsų naujienas, mes laikome, kad Jūs perskaitėte ir susipažinote su šioje Privatumo politikoje pateikiama informacija apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, Asmens duomenų naudojimo tikslus, būdus bei tvarką.
Mes galime keisti Privatumo politiką, todėl prašome Jūsų reguliariai apsilankyti Programėlėje ir Svetainėje ir perskaityti skelbiamą naujausią Privatumo politikos versiją. Kai kuriais atvejais galime Jums pateikti atskirus privatumo pranešimus, būdingus tam tikroms mūsų teikiamoms paslaugoms. Tokie pranešimai turi būti skaitomi kartu su šia Privatumo politika.
Privatumo politikoje naudojamos, tačiau atskirai neaptartos sąvokos turi tas reikšmes, kurios joms suteiktos Naudojimosi Programėle Taisyklėse, skelbiamose Programėlėje ir Svetainėje.

2. KAS MES?

Mes esame Upcoming Health, UAB, Lietuvos Respublikoje įsteigta uždaroji akcinė bendrovė, juridinio asmens kodas 305960587, adresas Paupio g. 50, LT-11341 Vilnius, Vilnius, Lietuva (aukščiau ir toliau - uhealth arba mes), ir mes esame Jūsų Asmens duomenų valdytojas. uhealth veikia kaip duomenų valdytojas tiek, kiek Jūsų Asmens duomenų tvarkymas yra susijęs su Programėlės funkcionalumo užtikrinimu Jums, Jūsų naršymu Svetainėje.
Primename, kad duomenų valdytojas nustato, kokiais tikslais ir kokiais būdais tvarkomi Asmens duomenys. Tuo tarpu duomenų tvarkytojas tvarko Asmens duomenis tik duomenų valdytojo vardu, jo nustatytais tikslais ir būdu.
Kai teikdamos Paslaugas Klinikos tvarko Klinikų Pacientų, Gydytojų ir kitų asmenų asmens duomenis (tame tarpe - ir Jūsų), uhealth veikia kaip Klinikų pasitelktas duomenų tvarkytojas. uhealth ir Klinikos yra sudariusios atskirus susitarimus dėl tarpusavio bendradarbiavimo ir Asmens duomenų keitimosi - atskiras Klinikos sutartis, kuriose nustatomos Asmens duomenų tvarkymo sąlygos ir su Asmens duomenų tvarkymu susiję šalių tarpusavio įsipareigojimai.
Tai, kaip Klinikos tvarko Jūsų Asmens duomenis veikdamos kaip duomenų valdytojas, kaip minėta, aprašyta Klinikų privatumo politikose bei jų pateikiamuose privatumo pranešimuose, kuriuos galite rasti Programėlėje bei Svetainėje prie kiekvienos iš Klinikų informacijos.

3. KAIP MES GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, gautus tokiais būdais:
- 1.1. Naudojantis tapatybės nustatymo priemonėmis mums yra pateikiami Jūsų duomenys ir (ar) tapatybės nustatymo (identifikavimo) metu mes gauname informacija apie Jus;
- 1.2. Mes gauname registracijos informaciją, kurią pateikiate registruodamiesi Programėlėje, kurdami paskyrą joje, kai užsakote mūsų ar Klinikų Paslaugas, susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu ir pan.;
- 1.3. Mes gauname informaciją, kurią siunčiate uhealth, naudodamiesi mūsų žinučių, pokalbių, pranešimų, nuotraukų talpinimo, vaizdo skambučių ar panašias funkcijas;
- 1.4. Mes gauname informacija apie Jūsų naudojimąsi Programėle, savo paskyra, Svetaine, Socialinėmis paskyromis, pavyzdžiui, Paslaugų naudojimo istorija, Jūsų IP adresas, apsilankymo Svetainėje istorija, pasirinkimai, atidarytos URL nuorodos ir pan.;
- 1.5. Kai Jūsų Asmens duomenis, Jūsų sutikimu, mums pateikia Jūsų artimieji asmenys ar atstovai, pavyzdžiui, nurodo Jūsų kontaktus, nurodo Jus kaip Paslaugų gavėją ir pan.;
- 1.6. Kai duomenis (tiesiogiai ar per integracijas su Programėle) apie Jus mums pateikia Klinikos ar kitos sveikatos priežiūros įstaigos (pvz., informacija apie tai, ar esate pasirinkę konkrečią Kliniką kaip pirminę Jūsų sveikatos priežiūros įstaigą, esate atlikę laboratorinius tyrimus, informacija apie gautus tyrimų rezultatus, apie Klinikų Jums taikomą specialią kainodarą ir pan.);
- 1.7. Kai informaciją gauname iš trečiųjų asmenų, pavyzdžiui, iš valstybės institucijų ar valstybės valdomų informacinių sistemų (pavyzdžiui, elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos (toliau - ESPBI IS), mokėjimo įstaigų apie atliktus mokėjimus ir pan.;
- 1.8. Kai pateikiate informaciją ir dalyvaujate mūsų organizuojamose Naudotojų apklausose, skambinate mūsų Naudotojų aptarnavimo ir paslaugų telefono numeriais;
- 1.9. Kai susirenkame informaciją naudodamiesi įvairiomis technologijomis, tokiomis kaip slapukai ir taikomųjų programų sąsajos, įskaitant kai naudojatės Programėle ir Svetaine, naudodami vieną ar daugiau įrenginių, nesvarbu, ar esate prisijungę, ar ne.
Mes laikomės nuostatos, kad Asmens duomenis mums teikiantis asmuo, tiek teikdamas savo Asmens duomenis, tiek Asmens duomenis apie kitus asmenis (pavyzdžiui, atstovaujamus asmenis, Pacientus, Gydytojus), yra atsakingas už tokių Asmens duomenų teisingumą, išsamumą ir aktualumą, taip pat, jei reikia, už asmens, kurio duomenys teikiami, sutikimą, kad jo Asmens duomenys būtų pateikti mums. Vis dėlto, tam tikrais atvejais mes galime imtis ir papildomų proporcingų priemonių bei paprašyti patvirtinti, kad asmuo turi teisę teikti mums Asmens duomenis (pavyzdžiui, pildant registracijos ar Paslaugų užsakymo formas). Esant poreikiui (pavyzdžiui, kai asmuo teiraujasi mūsų apie jo Asmens duomenų gavimą), mes nurodysime tokių duomenų teikėją.

4. KOKIUS JŪSŲ ASMENS DUOMENIS, KOKIAIS TIKSLAIS IR TEISINIAIS PAGRINDAIS TVARKOME?

Asmens duomenų tvarkymo tikslas	Tvarkomi Asmens duomenys	Asmens duomenų tvarkymo terminai	Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Tapatybės nustatymas ir (ar) patvirtinimas.	Jūsų vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, tel. numeris, el. pašto adresas, slaptažodis (PIN kodas), asmens tapatybės dokumentų duomenys, bet kokia kita Jūsų pateikiama informacija, įrodanti Jūsų tapatybę. VĮ „Registrų centras“ tvarkomos ESPBI IS duomenys: vardas, pavardė, biologinė lytis, gimimo data, ESPBI IS identifikacinis kodas, asmens kodas, taip pat atstovaujamųjų sąrašas (vaikai, globotiniai, ribotai veiksnūs tam tikroje srityje asmenys) ir jų vardai, pavardės, asmens kodai, gimimo datos, ESPBI IS identifikaciniai kodai.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Registracija Programėlėje, naudojimasis registruoto Naudotojo paskyra, prisijungimas prie Programėlės.	Jūsų, kaip Naudotojo, Paciento, vardas, pavardė, tel. numeris, el. pašto adresas, slaptažodis (PIN kodas), adresas, Programėlės ir paskyros naudojimo istorija, su Paslaugų užsakymu, Paslaugomis ir paskyra susietas turinys bei pranešimai, atstovaujamų asmenų turinys. Taip pat registracijos Programėlėje patvirtinimo laikas ir patvirtinimo tipas bei unikalus įrenginio identifikacinis kodas.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Paslaugų Programėlės Naudotojams teikimas.	Jūsų kaip Naudotojo, Paciento, vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), biologinė lytis, gimimo data, ESPBI ID, susijusių Pacientų duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), gimimo data, ESPBI ID), el. pašto adresas, tel. numeris, adresas, mokėjimo sąskaitos numeris, užsakymo informacija, Paslaugų krepšelio istorija, nuotrauka, ūgis, svoris, kraujo grupė, sveikatos būklė, alergijos, naudojami vaistai, informacija apie skiepus ir kita informacija, reikalinga Paslaugų teikimui. Jūsų Paslaugoms pasirinkto Gydytojo, vardas, pavardė, asmens kodas (jei reikalinga), gimimo data, ESPBI ID, medicinos licencijos ID, darbinės veiklos ir išsilavinimo istorija, nuotrauka, aprašymas, kalbos, Pacientų sąrašas, Pacientų pateikti atsiliepimai, suteiktų Paslaugų sąrašas (įskaitant Pacientų diagnozes), nuotolinių pokalbių su Gydytojais istorija (įskaitant įkeltą audiovizualinę medžiagą). Per integracijas su Programėle iš Klinikų ir/ar kitų gydymo įstaigų informacinių sistemų gaunama sklandžiam Paslaugų teikimui užtikrinti būtina informacija, t.y. informacija apie tai, ar Jūs, kaip Pacientas, esate lankęsis konkrečioje Klinikoje anksčiau, esate pasirinkę konkrečią Kliniką ar kitą gydymo įstaigą kaip pirminė Jūsų sveikatos priežiūros įstaigą, gydytos ligos, išrašyti vaistai, išrašyti tyrimai, siuntimai specialistų vizitams, gydymo planai, informacija apie atliktus laboratorinius tyrimus (faktas, nematant užsakytų tyrimų ar jų rezultatų), informacija apie gautus tyrimų rezultatus (faktas, nematant tyrimų rezultatų), nuotolinių pokalbių su Gydytojais istorija (įskaitant įkeltą audiovizualinę medžiagą, pokalbių istoriją), informacija apie Klinikų Jums, kaip Pacientui, taikomą [Likusi langelio teksto dalis nukirpta originaliame PDF.]	Sutarties galiojimo (paslaugų užsakymo vykdymo) laikotarpiu ir 5 metus nuo sutarties (paslaugų užsakymo vykdymo) pabaigos.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus Jums ir teikti kokybiškas paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Jūsų specialių kategorijų asmens duomenys tvarkomi Jūsų aiškiai išreikšto sutikimo pagrindu (BDAR 9 straipsnio 2 dalies a) punktas). Paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo sutartys su Klinikomis ir jų pagrindu sudaryti susitarimas dėl asmens duomenų tvarkymo.
Paslaugų kokybės užtikrinimas, konsultacijos dėl mūsų (uhealth) paslaugų bei užklausų administravimas.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, Naudotojo identifikacinis numeris, užklausos ir atsakymo į užklausą turinys, paslaugos užsakymo informacija, Gydytojo konsultacijos ir (ar) vizito identifikacinis numeris, kaina ir kita informacija, reikalinga suteikti konsultaciją ir administruoti užklausą.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime klausimo administravimo laikotarpiu ir 1 metus nuo klausimo administravimo, konsultacijos pabaigos ar paskutinio kontakto.	Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas teikti konsultacijas, spręsti kylančius klausimus, ir Jums teikti kokybiškas paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas). Siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas).
uhealth susitarimai su partneriais ir paslaugų teikėjais, jų vykdymas bei kitas vidaus administravimas.	Jūsų vardas, pavardė, tel. numeris, el. pašto adresas, pareigos, darbovietės pavadinimas, adresas, ryšys su juridiniu asmeniu, kai atstovaujamas juridinis asmuo, individualios veiklos pažymėjimo duomenys, kiti bendradarbiavimui reikalingi duomenys.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo laikotarpiu ir 5 metus nuo paslaugų teikimo ir (ar) bendradarbiavimo pabaigos.	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas kokybiškai ir efektyviai vykdyti savo įsipareigojimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Finansinių operacijų atlikimas, finansinė apskaita, įsiskolinimų valdymas.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, pareigos, darbovietės pavadinimas, adresas, ryšys su atstovaujamu juridiniu asmeniu, kai atstovaujamas juridinis asmuo, mokėjimo sąskaitos numeris, finansų įstaiga, mokėjimų informacija, skolų informacija, įmokų surinkimą administruojančios bendrovės perduoti duomenys ir patvirtinimai apie mokėjimus.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime pagal taikytinus teisės aktus, įskaitant LR vyriausiojo archyvaro 2011 m kovo 9 d. įsakymu Nr. V-100 patvirtintą Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklę. Kai Asmens duomenys nepatenka į aukščiau minėtą saugojimo sritį, juos tvarkysime sutarties galiojimo ar šalių bendradarbiavimo laikotarpiu ir 10 metų po sutarties ir (ar) santykių pasibaigimo (paskutinio kontakto).	Sutarties su Jumis vykdymas arba siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas). Teisinių prievolių pagal Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius finansinių operacijų atlikimą, buhalterinę apskaitą, mokesčių administravimą, atsiskaitymus, skolų ir įsiskolinimų valdymą bei išieškojimą, vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c) punktas).
Skaitmeninės medicinos informacinės sistemos, paslaugų ir infrastruktūros kūrimas, tobulinimas, optimizavimas, analitinių modelių vystymas ir kiti techniniai tikslai.	Techniniai, naudojimo, analitiniai ir kiti Programėlės veikimo duomenys, įskaitant: Programėlės versijos ir konfigūracijos informaciją, įrenginio ir operacinės sistemos tipą, sesijų ir naudojimo statistiką, funkcionalumo naudojimo rodiklius, techninių klaidų ir našumo duomenis, taip pat agreguotus ir (ar) pseudonimizuotus analitinius duomenis, skirtus sistemos tobulinimui ir optimizavimui.	Nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime naudojimosi paskyra Programėlėje laikotarpiu ir 3 metus nuo paskyros panaikinimo ar paskutinio prisijungimo prie Programėlės.	Mūsų arba trečiosios šalies teisėtas interesas užtikrinti Programėlės ir su ja susijusių paslaugų saugų, stabilų ir efektyvų veikimą, identifikuoti ir šalinti techninius sutrikimus, tobulinti funkcionalumą, optimizuoti naudotojų patirtį bei užtikrinti informacinių sistemų patikimumą ir atsparumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Programėlės ir Svetainės valdymas, veikimo, saugumo užtikrinimas ir kokybės tobulinimas.	IP adresas, slapukų, unikalaus mobiliojo įrenginio naudotojo numerio ir kitų nustatymų pagalba renkami duomenys, naudojamo įrenginio duomenys (tipas, versija, modelis, operacinė sistema, naršyklės tipas ir versija), unikalųjį įrenginio identifikatorių (pavyzdžiui, Jūsų įrenginio IMEI numerį, įrenginio belaidžio tinklo sąsajos MAC adresą arba įrenginio naudojamą mobiliojo tel. numerį), mobiliojo tinklo informaciją, veiklos Programėlėje duomenys (prisijungimo data ir laikas, vieta, veikla, pasirinkimai, techninės klaidos), analitiniai duomenys, pavyzdžiui, informacija apie Jūsų apsilankymą, įskaitant jūsų spustelėtos nuorodos mūsų Svetainėje arba Programėlėje, per ją ir iš jos (įskaitant datą ir laiką), peržiūros arba ieškotos Paslaugos, puslapių atsako laikas, kiek laiko praleidote tam tikruose puslapiuose, puslapių sąveikos informaciją (pavyzdžiui, paspaudimų, gestų, slinkimo ir spustelėjimų bei kitus ekrano veiksmus) ir metodus, naudojamus išeiti iš puslapio. Taip pat galime rinkti Jūsų geolokacijos duomenis (tik valstybę) bei suteikti Jums, kaip galutiniam Naudotojui, nuoseklų atsitiktinis pseudo ID	Programėlės ir Svetainės duomenys saugomi taip, kaip nurodyta šios privatumo politikos skyriuje „Slapukai ir kitos stebėjimo technologijos“. Duomenys, kurie nepatenka į stebėjimo technologijų informaciją, saugomi ne ilgiau kaip 3 metus nuo surinkimo dienos.	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Teisėti mūsų ar trečiosios šalies interesai užtikrinti Programėlės ir Svetainės saugų, stabilų ir patikimą veikimą, vykdyti jų techninę priežiūrą ir administravimą, užkirsti kelią techniniams ir saugumo incidentams, identifikuoti ir šalinti veikimo sutrikimus, taip pat nuosekliai tobulinti paslaugų kokybę ir funkcionalumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Kandidatų į siūlomą darbo vietą įvertinimas ir atranka.	Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, adresas, išsilavinimo bei veiklos (patirties) duomenys, gyvenimo aprašymo turinys, kita kandidato atrankai ir (ar) įvertinimui reikalinga ar paties kandidato savanoriškai pateikta informacija.	Jūsų Asmens duomenis tvarkysime atrankos laikotarpiu ir 3 mėnesius pasibaigus atrankai, jei yra gautas kandidato sutikimas duomenis saugoti po atrankos (nebent sutikimas atšaukiamas anksčiau).	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas) - kai sutinkate dėl duomenų saugojimo po atrankos. Siekis imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas) - kai pateikiate savo kandidatūrą į mūsų siūlomą darbo vietą.
Naujienų siuntimas, apklausų vykdymas, rinkodara ir produktų bei paslaugų, kurios gali jus sudominti, teikimas.	Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, apklausos skelbime, anketoje prašomi nurodyti duomenys, informacija surinkta Jums naudojantis Programėle ir uhealth paslaugomis.	Duomenys tvarkomi 3 metus nuo sutikimo gavimo arba, jei Asmens duomenys tvarkomi ne sutikimo pagrindu Programėlės ir (ar) paslaugų naudojimosi laikotarpiu ir 3 metus nuo paskutinio naudojimosi Programėle.	Jūsų duotas sutikimas dėl Asmens duomenų tvarkymo BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas). Teisėti mūsų interesai palaikyti ryšį su esamais Naudotojais, informuoti juos apie Programėlės ir Svetainės funkcionalumo atnaujinimus, naujas ar patobulintas paslaugas, vykdyti Naudotojų pasitenkinimo apklausas bei teikti informaciją apie produktus ir paslaugas, kurios, atsižvelgiant į Naudotojo santykį su mumis, gali būti aktualios (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).
Ginčų sprendimas ir pretenzijų nagrinėjimas.	Jūsų vardas, pavardė, atstovaujamo juridinio asmens, pavadinimas, adresas, pareigos, ryšys su atstovaujamu juridiniu asmeniu, tel. numeris, el. pašto adresas, pretenzijos ar kito panašaus dokumento turinys, su ginču ir (ar) pretenzija susijusi informacija ir (ar) dokumentai.	Aukščiau nurodytu tikslu Jūsų Asmens duomenis tvarkysime visą ginčo ir (ar) pretenzijos nagrinėjimo laikotarpį ir 3 metus nuo neteisminio ginčo ir (ar) pretenzijos nagrinėjimo pabaigos bei 10 metų po teisminio ginčo nagrinėjimo pabaigos.	Teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c) punktas). Teisėtas mūsų interesas pareikšti, vykdyti arba apginti savo teises ir teisinius reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f) punktas).

Tam tikrais atvejais mes Jūsų pateiktais kontaktiniais duomenimis galime siųsti su Programėlės veikimu susijusias žinutes, pavyzdžiui, informuoti apie Programėlės techninius pasikeitimus, Paslaugų, pasiekiamų per Programėlę užsakymą, pokyčius ir panašiai. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų Paslaugų teikimui ir jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais.
Tam, kad galėtume Jums suteikti prieigą prie Programėlės, mes tvarkome Jūsų geolokacijos duomenis. Šių duomenų rinkimo mastą mes minimizuojame ir renkame duomenis tiktai apie apsilankymą tam tikroje vietoje (pavyzdžiui, Paslaugų gavimo vietoje). Jūs galite panaikinti prieigą prie savo geolokacijos duomenų, pakeisdami įrenginio nustatymus, tačiau perspėjame, jog tokiu atveju Jūs negalėsite visiškai ar iš dalies naudotis Programėle.

5. SOCIALINĖS PASKYROS

Socialinėse paskyrose mes talpiname informaciją apie save ir mūsų partnerių - Klinikų - siūlomas Paslaugas ir su tuo susijusias naujienas. Jose galime organizuoti konkursus, reklamines kampanijas, Naudotojų apklausas, dalintis laisvų darbo vietų skelbimais.
Svarbu nepamiršti, kad Socialinių paskyrų naudotojams taikoma ne tik ši Privatumo politika, tačiau ir socialinių tinklų, kuriuose yra Socialinės paskyros, valdytojų privatumo politikos, taisyklės bei naudojimosi sąlygos. Kai Jūs susisiekiate ir bendraujate su mumis Socialinėse paskyrose, mes galime matyti tam tikrą Jūsų, kaip paskyros naudotojo, informaciją, priklausomai nuo paskyros naudotojo pasirinktų socialinio tinklo privatumo nustatymų, pavyzdžiui, profilio vardą, pavardę, atvaizdą, lytį, el. pašto adresą, vietovę, jei šią informaciją Jūs nustatote kaip viešai prieinamą. Jūsų, kaip Socialinės paskyros naudotojo, skelbiama informacija, priklausomai nuo Jūsų pasirinktų privatumo nuostatų, gali būti paskelbta viešai (pavyzdžiui, parodoma mūsų konkrečioje Socialinėje paskyroje), jeigu Jūs skelbiate informaciją bendraudamas su mumis Socialinėse paskyrose.

6. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS IR KOKIŲ PRINCIPŲ LAIKOMĖS?

Mes renkame ir tvarkome tik tokius Asmens duomenis, kurių reikia mūsų nurodytiems Asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.
Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis mes laikomės galiojančių teisės aktų, įskaitant BDAR, reikalavimų:
- 2.1. Renkame Jūsų Asmens duomenis nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir netvarkome kitais su jais nesuderinamais tikslais;
- 2.2. Tvarkome Jūsų Asmens duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;
- 2.3. Imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Asmens duomenys, kurie nėra tikslūs ar išsamūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištaisomi, papildomi, sustabdomas jų tvarkymas arba sunaikinami. Jūs turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą savo informaciją. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, tam kad galėtume suteikti Jūsų poreikius atitinkančias Paslaugas) mums būtina turėti tikslią naujausią su Jumis susijusią informaciją, todėl Jūsų galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad mūsų turima informacija apie Jus yra teisinga;
- 2.4. Laikome juos tokia forma, kad Jūsų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Asmens duomenys yra tvarkomi;
- 2.5. Neteikiame Asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešinsime jų kitaip nei nurodyta Privatumo politikoje ar kituose viešai skelbiamuose mūsų dokumentuose;
- 2.6. Užtikriname, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi saugiai ir yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią renkame nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Mūsų taikomos Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant Asmens duomenis;
- 2.7. Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti Jūsų Asmens duomenų.

7. KAM IR KADA PERDUODAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Kitiems duomenų valdytojams ar tvarkytojams mes perduosime Jūsų Asmens duomenis tik taip, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.
Svetainėje ir (ar) socialiniuose tinkluose paskelbtą informaciją gali peržiūrėti kiti Paslaugų Naudotojai ir (ar) Socialinių paskyrų lankytojai. Iš Programėlės ir Paslaugų Naudotojų reikalaujame, kad jie laikytųsi mūsų nustatytų naudojimosi taisyklių. Mes taip pat pasiliekame teisę pateikti informaciją apie Jus, jei, vadovaudamosi taikytinais teisės aktais, to reikalauja teisėsaugos, baudžiamojo persekiojimo institucijos ar kitos institucijos, turinčios teisę duoti privalomus nurodymus dėl informacijos pateikimo.
Jūsų Asmens duomenis mes galime perduoti mūsų partneriams ar konsultantams, pavyzdžiui, laboratorijoms, su kuriomis Klinikos yra sudariusios paslaugų teikimo sutartį dėl užsakomų tyrimų atlikimo, serverių prieglobos, duomenų centrų, debesijos, aptarnavimo, IT, Naudotojų tapatybės patvirtinimo, elektroninės komunikacijos ir slapukų sutikimų valdymo techninių sprendimų, mokėjimo, audito ir apskaitos, Naudotojų (Pacientų) aptarnavimo, teisinių, mokestinių konsultavimo paslaugų, žalų administravimo, skolų išieškojimo, siuntų pristatymo paslaugų teikėjams. Iš duomenų tvarkytojų mes reikalaujame, kad jie Asmens duomenis saugotų, juos tvarkytų ir su jais elgtųsi taip pat atsakingai kaip ir mes ir tik pagal mūsų nurodymus.
Paprastai Asmens duomenis mes tvarkome ES / EEE, tačiau kai kuriais atvejais Jūsų Asmens duomenys gali būti perduodami ir už ES / EEE ribų. Jūsų Asmens duomenys už ES / EEE ribų yra perduodami tik esat šioms sąlygoms:
- 4.1. duomenys perduodami tik patikimiems duomenų gavėjams, su kuriais pasirašytos duomenų tvarkymo ar teikimo sutartys, kuriomis jie užtikrina Jūsų Asmens duomenų saugumą;
- 4.2. Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl valstybės, kurioje yra įsisteigęs mūsų partneris, tinkamumo, t. y. yra užtikrinamas tinkamo lygio saugumas;
- 4.3. buvo gautas specialus Lietuvos Respublikos Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimas vykdyti tokį perdavimą;
- 4.4. Jūs davėte sutikimą dėl Jūsų Asmens duomenų perdavimo už ES / EEE ribų.
Mūsų partneriai, kuriems perduodame Asmens duomenis už Europos Ekonominės Erdvės ribų yra šie:
- 5.1. Amplitude, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami analitikos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.2. AppsFlyer Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos analitikos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.3. Google, LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos paslaugų ir interneto svetainių bei sistemų talpinimo paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.4. Intercom, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami Naudotojų aptarnavimo ir pagalbos užklausų administravimo platformos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.5.);
- 5.6. Leadpages, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami informacinių nukreipimo puslapių ( angl. landing page ), nesusijusių su Programėlės funkcionalumu, kūrimo ir valdymo paslaugų teikėjui vadovaujantis standartinėmis sutarčių sąlygomis);
- 5.7. Meta Platforms, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami reklamos paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.8. Sentry.io (JAV) (duomenys saugiai perduodami Programėlės naudojimo metrikų ir veikimo analizės paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 5.9. Vercel Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami Svetainės talpinimo paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV).
Kad galėtume skelbti Jūsų turinį socialinių tinklų paskyrose, teikiame Asmens duomenis toliau nurodytiems socialinių tinklų operatoriams Asmens duomenis perduodame už Europos Ekonominės Erdvės ribų:
- 6.1. Meta Platforms, Inc. (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
- 6.2. Google, LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV);
Nuolat vystome ir tobuliname Programėlę, Svetainę ir teikiamas paslaugas, kad užtikrintume mūsų tvarkomų Asmens duomenų saugumą ir konfidencialumą, taip pat, kad galėtume užtikrinti Programėlės, Svetainės ir teikiamų paslaugų prieinamumą ir funkcionalumą. Dėl šios priežasties Jūsų Asmens duomenis perduodame paslaugų teikėjams, kurie teikia debesijos ir prieglobos paslaugas, IT saugumo, priežiūros ir technines paslaugas bei komunikacijos ir analitines paslaugas, pavyzdžiui, Google LLC (JAV) (duomenys saugiai perduodami paslaugų teikėjui vadovaujantis Europos Komisijas priimtu sprendimu dėl tinkamumo perduodant duomenis į JAV).
Pagal taikytinus teisės aktus, teisėsaugos ir ikiteisminio tyrimo institucijoms, teismams ir kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms, valstybės ar vietos savivaldos įstaigoms ir institucijoms, kitiems asmenims, vykdantiems įstatymų pavestas funkcijas. Šiems subjektams teikiame teisės aktų nustatytą ar pačių subjektų nurodytą privalomą teikti informaciją;
Jeigu prireiktų - įmonėms, kurios ketintų pirkti arba pirktų uhealth verslą ar vykdytų su mumis jungtinę veiklą ar bendradarbiautų kita forma, taip pat mūsų įsteigtoms įmonėms.

8. KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS?

Jūsų teisė	Ką ji reiškia
Teisė būti informuotam	Apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą mes Jus informuojame šioje Privatumo politikoje, kurią skelbiame Svetainėje ir Programėlėje. Tam tikrais atvejais norėdami detalizuoti, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, mes Jums galime pateikti ir atskirus informacinius pranešimus.
Teisė susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų Asmens duomenimis	Turite teisę prašyti mūsų pateikti Jūsų Asmens duomenų, kuriuos tvarkome, kopiją. Esama tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, kai turime suderinti kitų asmenų teises, todėl ne visada galite gauti visus mūsų tvarkomus Jūsų Asmens duomenis.
Teisė į Asmens duomenų ištaisymą	Savo Asmens duomenis galite peržiūrėti ir atnaujinti naudodamiesi savo paskyra Programėlėje. Taip pat turite teisę prašyti mūsų ištaisyti informaciją, kuri, Jūsų manymu, yra netiksli. Taip pat turite teisę prašyti mūsų papildyti informaciją, kuri, Jūsų manymu, yra neišsami.
Teisė į Asmens duomenų ištrynimą (teisė „būti pamirštam“)	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų Asmens duomenis.
Teisė apriboti Asmens duomenų tvarkymą	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą. Tai reiškia, kad Jūsų duomenys gali būti naudojami tik tam tikriems tikslams, pavyzdžiui, užtikrinti mūsų teisiniams reikalavimams arba siekiant įgyvendinti mūsų teises.
Teisė prieštarauti duomenų tvarkymui	Turite teisę nesutikti su Jūsų Asmens duomenų tvarkymu, jei juos tvarkome remdamiesi teisėtu interesu. Jums paprieštaravus, mes Jūsų Asmens duomenis toliau galėsime tvarkyti tik dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekdami pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
Teisė į Asmens duomenų perkėlimą	Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad Jūsų pateiktus Asmens duomenis perkeltume iš mūsų organizacijos į kitą arba informaciją pateiktume Jums. Tai taikoma tik Jūsų pateiktų Asmens duomenų atžvilgiu. Ši teisė bus įgyvendinama tik tuo atveju, jei egzistuoja atitinkami pagrindai ir priemonės, užtikrinančios, kad perkeliant prašomus Asmens duomenis kitų asmenų duomenims nebus sukeltas pavojus.
Teisė atšaukti duotą sutikimą dėl duomenų tvarkymo	Turite teisę atšaukti duotą sutikimą, kad būtų tvarkomi Jūsų Asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara (pagal Jūsų pateiktus Asmens duomenis, tiesioginės rinkodaros tikslu gali būti vykdomas profiliavimas siekiant pasiūlyti Jums individualiai pritaikytus sprendimus ir pasiūlymus. Jūs bet kada galite atšaukti savo sutikimą tvarkyti Asmens duomenis automatizuotu, įskaitant profiliavimą, tvarkymo būdu arba tam prieštarauti).

Teisių įgyvendinimas.
- 1.1. Jei norite pasinaudoti bet kuriomis aukščiau išvardytomis savo teisėmis, galite su mumis susisiekti el. paštu: pagalba@uhealth.lt.
- 1.2. Dėl saugumo priežasčių tam tikrais atvejais negalėsime patenkinti Jūsų prašymų neįsitikinę dėl Jūsų tapatybės, todėl galime Jūsų paprašyti įrodyti savo tapatybę, pavyzdžiui, pateikti asmens dokumentą ar kitą informaciją. Gavę prašymą el. paštu, atsižvelgiant į jo turinį, mes galime paprašyti Jūsų pateikti kvalifikuotu elektroniniu parašu pasirašytą prašymą, atsiųsti prašymą paštu arba atvykti pas mus.
- 1.3. Dalį savo kaip duomenų subjekto teisių Jūs galite įgyvendinti patys pakeisdami Programėlės paskyros nustatymus bei joje talpinamą informaciją. Atkreipiame dėmesį, kad pakeitus paskyros nustatymus ar talpinamą informaciją Programėlė gali neveikti ar veikti su trikdžiais.
- 1.4. Mes paprastai neprašome jokio mokesčio už naudojimąsi Jūsų teisėmis. Tačiau teisės aktai mums leidžia imti pagrįsto dydžio mokestį arba atsisakyti vykdyti Jūsų prašymą, jei jis akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis.
- 1.5. Jei nenorite, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, konkursų, apklausų organizavimo tikslais, įskaitant profiliavimą, galite atsisakyti tokio duomenų tvarkymo, nenurodydami atsisakymo (nesutikimo) motyvų, parašę el. laišką adresu pagalba@uhealth.lt, ar kitu Jums teiktoje žinutėje nurodytu būdu (pavyzdžiui, paspaudę atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje).
- 1.6. Mes, gavę Jūsų prašymą ar nurodymą dėl Asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba informuosime, kodėl atsisakome juos atlikti. Atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais. Tokiu atveju per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą.

9. NAUJIENOS IR TIESIOGINĖ RINKODARA

Mes galime siųsti mūsų pasiūlymus ir informaciją apie mūsų ir Klinikų Paslaugas (tiesioginės rinkodaros pranešimus) Jūsų el. pašto adresu, tel. numeriu ir (ar) „push“ pranešimais Programėlėje, jeigu Jūs davėte mums sutikimą tai daryti. Jei užsiregistruojate Programėlėje ir neišreiškiate prieštaravimo, mes galime siųsti Jums pasiūlymus ir informaciją apie išimtinai mūsų teikiamas paslaugas Jūsų el. pašto adresu ir (ar) „push“ pranešimais Programėlėje. Tiesioginės rinkodaros pranešimus mes galime suasmeninti naudodami informaciją apie tai, kaip naudojatės Paslaugomis, pavyzdžiui, kaip dažnai naudojatės Programėle, ir Jūsų paskyros nuostatas, kokį pranešimą asmenys atidarė, kokias nuorodas spaudė ir pan. Tokia informacija renkama siekiant pasiūlyti Jums aktualias ir labiau pritaikytas naujienas.
Jūsų kontaktai gali būti perduoti mūsų partneriams (duomenų tvarkytojams), kurie mums teikia naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo paslaugas.
Jei nebenorite gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, spustelėkite vieno iš mūsų el. laiškų poraštėje esančią nuorodą „Atšaukti prenumeratą“ arba atsisakykite jų parašydami mums el. paštu pagalba@uhealth.lt. Be to, savo pasirinkimus galite bet kada koreguoti pasinaudodami Programėlės privatumo nustatymais.
Sutikimo atšaukimas automatiškai neįpareigoja mus sunaikinti Jūsų Asmens duomenų ar pateikti informaciją Jums apie mūsų tvarkomus Asmens duomenis, todėl norėdami, kad mes atliktume ir šiuos veiksmus, tokį prašymą turite nurodyti atskirai.
Jūsų pateiktais kontaktais taip pat siunčiame su Paslaugų užsakymu, suteikimu, vizitais, tyrimų rezultatais ir pan. susijusias žinutes. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų ir Klinikų Paslaugų teikimui ir jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais.

10. SLAPUKAI IR KITOS STEBĖJIMO TECHNOLOGIJOS

Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kurią svetainė Jums joje apsilankius išsaugo Jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje. Dėl slapuko interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ Jūsų veiksmus ir parinktis (pavyzdžiui, registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o Jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Kitos technologijos, įskaitant duomenis, kuriuos saugome Jūsų naršyklėje ar įrenginyje, su Jūsų įrenginiu susijusius identifikatorius ir kita programinė įranga, gali būti naudojamos panašiais tikslais. Slapukai naudojami plačiai, kad svetainės veiktų arba veiktų geriau ir veiksmingiau. Šioje Privatumo politikoje visos minėtos technologijos vadinamos „slapukais“.
Mes naudojame slapukus informacijos srautų ir Naudotojų elgesio analizei, pasitikėjimui skatinti bei saugumui užtikrinti, taip pat siekdami užtikrinti Svetainės ir Programėlės tinkamą veikimą, jų tobulinimą, Jūsų pasirinktų nustatymų įsiminimą, siekdami personalizuoti Jums rodomą turinį, susieti Svetainę, Programėlę su Socialinėmis paskyromis.
Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Jeigu nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterio ar į kito įrenginio naršyklę būtų įrašomi slapukai, galite pažymėti apie tai sutikimo dėl slapukų juostoje, pakeisti naudojamos naršyklės nustatymus ir išjungti slapukus (visus iš karto ar po vieną, ar grupėmis). Jei norite slapukų atsisakyti savo mobiliajame įrenginyje, Jūs turite vadovautis šiam įrenginiui skirtomis oficialiomis instrukcijomis. Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų atsisakymas gali sulėtinti naršymo spartą, apriboti tam tikrų Svetainės ir (ar) Programėlės funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie Svetainės ir (ar) Programėlės.
Išsamesnė informacija pateikta adresu All About Cookies arba Google privatumo ir reklamų informacija. Trečiųjų šalių slapukų naudojimą su reklama susijusiais tikslais galite išjungti apsilankę „ Digital Advertising Alliance“ svetainėje Digital Advertising Alliance pasirinkimų puslapyje.
Mes galime naudoti privalomus slapukus, kurie būtini Svetainės veikimui užtikrinti, analitinius slapukus, funkcinius slapukus, kurie skirti analizuoti Svetainės lankymą, įsiminti Naudotojų pageidavimus ir pritaikyti juos Svetainei, kad mes galėtume suteikti patobulintas funkcijas, našumo slapukus, trečiųjų asmenų slapukus, kuriuos naudoja trečiosios šalys, reklamos slapukus, kurie skirti rodyti Jums personalizuotą ir bendrą reklamą:
- 5.1. Mes naudojame „Google Analytics 4“, „Google LLC“ teikiamą internetinės analizės paslaugą, kuri leidžia analizuoti, kaip naudojatės Svetaine, sudaryti šia analize paremtas ataskaitas, planuoti bei prognozuoti Programėlės, Svetainės ir Paslaugų veiklą. „Google Analytics“ surinkti duomenys gali būti perduodami ir saugomi „Google LLC“ serveryje JAV. Svetainėje esame įdiegę IP anonimiškumą, tad ES valstybėse narėse bei kitose Europos ekonominės erdvės susitarimą pasirašiusiose šalyse „Google LLC“ slėptų Jūsų IP adresą. Jūs galite pakeisti savo naršyklės nustatymus ir taip neleisti „Google Analytics“ analizuoti informacijos. Tokiu atveju Jums bus įrašytas atsisakymo slapukas. Tačiau jei ištrinsite visus slapukus, atsisakymo slapukas taip pat gali būti ištrintas. Taip pat galite neleisti „Google“ fiksuoti duomenų, sukurtų slapuku ir paremtu tuo, kaip naudojatės Svetaine bei tvarkyti tokius duomenis atsisiųsdami ir įdiegdami naršyklės papildinį iš Google Analytics atsisakymo papildinį.
- 5.2. „Google Tag Manager“ - programą, kuria naudojantis atliekamos interneto svetainių naudojimo analizės paslaugos. Slapukų sugeneruota informacija apie tai, kaip Jūs naudojate Svetainę (kartu su IP adresu), perduodama ir kaupiama Google serveryje JAV. Ši informacija naudojama analizuoti Jūsų naudojimąsi Svetaine, rengti ataskaitas apie Svetainės populiarumą jos operatoriui, teikti kitas su Svetaine, Programėle ir jos naudojimu susijusias paslaugas. Google gali persiųsti šią informaciją tretiesiems asmenims, jei to reikalauja taikytini teisės aktai arba jei šie tretieji asmenys tvarko informaciją Google vardu. Google nesies Jūsų IP adreso su jokiais kitais Google turimais duomenimis. Daugiau informacijos: Google Tag Manager pagalboje.
- 5.3. „Google Ads” - produktas, kurį naudojame mūsų paslaugoms reklamuoti, informuotumui didinti ir Svetainės lankomumui didinti. Naudojamas pakartotinės rinkodaros tikslais, kad galėtume su Jumis vėl susisiekti taip pat šis įrankis leidžia jo pagalba surinktą informaciją analizuoti „Google Ads“ platformoje. Tai leidžia mums rodyti interesais pagrįstą reklamą Jums, kai Jūs naudojatės „Google” paslaugomis arba lankotės kitose svetainėse, taip pat naudojančiose šį įrankį. Tokiu būdu stengiamės rodyti jus dominančią reklamą, kad mūsų Svetainė ar pasiūlymai jums būtų įdomesni. Daugiau informacijos apie Google Ads: https://ads.google.com/home/how-it-works/.
- 5.4. „Meta Pixel“ - naudojamas pakartotinės rinkodaros tikslais, kad galėtume su Jumis vėl susisiekti per 180 dienų, taip pat šis įrankis leidžia jo pagalba surinktą informaciją analizuoti „Ads Manager“ platformoje. Tai leidžia mums rodyti interesais pagrįstą reklamą Jums, kai Jūs lankotės socialiniame tinkle „Facebook“, „Instagram“ arba kitose svetainėse, taip pat naudojančiose šį įrankį. Tokiu būdu stengiamės rodyti jus dominančią reklamą, kad mūsų Svetainė ar pasiūlymai jums būtų įdomesni. Daugiau informacijos kaip veikia Meta Pixel: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.
- 5.5. „Hotjar“ - analitinė ir grįžtamojo ryšio priemonė, leidžianti mums geriau suprasti, kaip naudojama Svetainė ir tobulinti jos naudojimo galimybes. Hotjar įrašo slapukus tam, kad padėtų mums sekti lankytojų veiksmus Svetainėje ir šie slapukai nekaupia jokios asmenį identifikuojančios informacijos. Daugiau informacijos Hotjar slapukų informacijoje.
- 5.6. „Amplitude” - analizės platforma, kuri padeda mums stebėti Svetainės lankytojus naudojant bendradarbiavimo analizę. Platforma naudoja elgsenos ataskaitas, kad įvertintų Naudotojų sąveiką su produktais ir teikia įžvalgas, kad paspartintų darbą realiuoju laiku. Daugiau informacijos: Amplitude privatumo puslapyje.
- 5.7. „Intercom“ - yra debesijos pagrindu sukurta komunikacijos platforma, leidžianti mums realiuoju laiku bendrauti su Programėlės Naudotojais. Intercom mus suteikia Naudotojo vardą, piktogramas ir profilius bei įrankius pokalbiams kurti ir redaguoti, žinutėms siųsti ir pan. Intercom įrašo slapukus tam, kad padėtų mums stebėti Programėlės Naudotojų veiksmus tam, kad būtų optimizuotas pokalbių laukelio funkcionalumas ir būtų užtikrinamas efektyvus Jūsų užklausų administravimas. Daugiau informacijos: Intercom privatumo puslapyje.
Daugiau informacijos apie uhealth naudojamus slapukus yra pateikiama Svetainėje.

11. SUSISIEKITE SU MUMIS

Jeigu Jums kyla bet kokių su šia Privatumo politika ar Jūsų Asmens duomenimis susijusių klausimų, visada galite su mumis susisiekti žemiau nurodytais kontaktais:

El. paštu: pagalba@uhealth.lt.

Adresu: Paupio g. 50, LT-11341 Vilnius, Lietuva.

Jeigu turite atsiliepimų ar norite pateikti formalų skundą dėl to, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, kreipkitės aukščiau nurodytu el. pašto adresu, nurodydami kuo daugiau informacijos. Mes bendradarbiausime su Jumis ir stengsimės nedelsiant išspręsti visus klausimus.
Be to, Jūs visada galite pateikti skundą mūsų priežiūros institucijai - Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis rasite inspekcijos svetainėje (https://vdai.lrv.lt/). Mes siekiame operatyviai ir taikiai išspręsti visus ginčus, todėl visų pirma kviečiame kreiptis į mus.